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通过学术细节与不断变化的医疗保健环境保持步伐

Joy Leotsakos,高级临床药剂师,亚鲁斯健康
Joy Leotsakos,高级临床药剂师,亚鲁斯健康

Joy Leotsakos,高级临床药剂师,亚鲁斯健康

http://www.mdtechreview.com/news/new-digital-health-ecosystem-platform-delivering-patient-support-services-nwid-154.html.

学术细节被描述为“基于大学或非商业的教育延伸”,对于提高患者护理和降低药物治疗领域的医疗成本至关重要。为了改进针对性药物的处方,学术详细内容通常包括由训练有素的卫生保健专业人员(通常是药剂师、医生或护士)对处方者进行面对面的教育,他们的工作是确保处方与随机对照试验的医学证据相一致。非商业性或基于大学的详细项目的一个关键组成部分是,他们(学术细节/临床教育工作者、管理人员、员工、程序开发人员等)与制药行业没有任何财务联系。学术上的详细研究已经进行了超过25年,并且已经证明,在改善处方的针对性药物从基线约5%有效。虽然它主要用于影响处方,但它也用于教育提供者有关其他非药物干预措施,如卫生保健筛查指南。

随着组织的发展和改进他们的学术细节,以改善患者护理,我们对亚锐利斯健康的经验表明,学术细节必须是一个不断的评估和合作,以适应当今医疗环境的变化。我们的学术细节服务(广告)在过去几年中,通过评估其影响,内部反馈的征求以及与现场的其他人合作,包括国家资源中心的学术中心(Narcad)。

当我们在2011年开始临床药学ADS项目时,我们的临床药师在部门会议上详细介绍了临床医生的个人预约或更大的团队。

我们的目标是每个财政季度与所有内科和家庭医生会面一次,讨论成本效益的处方和临床质量。我们的ADS会议记录包括核对每个季度详细列出的临床医生名单。

那时,我们没有正式培训我们的临床药剂师如何进行细节会议。我们创造了访问内容的方法很快导致了一个大型主题菜单如此丰富,所以每个季度的细节变得笨重,而且太广泛聚焦了。虽然我们的文档给了我们一般意识的临床医生的详细数量,但它并没有告诉我们关于我们互动的质量的任何东西。

2013年,在参加NARCAD的培训课程之一后,我们实施了改善我们的服务并磨练我们的细节的技能。因此,我们选择在个人或小型群体设置中详细说明临床医生不到四个。我们还选择了90%的内部/家庭医学临床医生,每季度至少接受一次细节。

我们将新的广告计划介绍,实践,帮助我们的患者在新食品和药物管理局(FDA)关于监测肝酶的指导方面。2012年FDA决策得出结论认为,使用丙氨酸转氨酶(ALT)试验的常规肝酶监测没有改善使用“他汀类胆固醇降低药物的患者的肝损伤的检测或预防。利用我们的新修订的广告工作流程为我们的内部和家庭医学临床医生进行了解新的准则,我们对“他汀类药物”药物的患者订购ALT测试减少了61%,持续持续10万美元。

我们在2014年进一步根据我们的内部焦点集团的调查结果进一步提出了我们的计划。通过征求我们临床药剂师的诚实反馈,我们注意到他们如何接近每季度的药物治疗主题,并明白对他们网站上的每个临床医生进行持续的访问的持续过程通常感到陈旧和重复。我们继续为每轮临床医生约会的更具有针对性的技术来修改广告,以单一特定的处方倡议。我们实施了这一新工作流程,目标是为了改善心力衰竭患者的基于证据的β-托架的使用,是亚鲁斯健康参与的国家医疗保健责任组织(ACO)模型的质量措施。使用这种新方法,临床药剂师能够向正确的公务员提供新鲜和有意义的信息,从而从74%到86%的变化,在这个患者人口中对基于证据的β-封锁者的规定。

次年,用于预防心房颤动患者的几种新的抗凝血剂被引入市场,我们的团队通过审查全类药物并为内部和家庭医学临床医生提供指导,并在适当的药物治疗和监测方面提供指导。临床药剂师使用我们的广告工作流程,为新的抗凝血剂提供教育介绍,为其治疗,支持文件和处方工具提供适当使用的证据基础。

2016年,市场上出现了新的降胆固醇药物PCSK9抑制剂,我们提供了关于证据基础的教育,并在正确的患者中最大限度地增加他汀类药物。在过去的一年里,ADS被进一步细化,以捕捉临床药剂师向Atrius Health的临床医生和员工准备的所有教育报告。我们每年继续关注几个主要的教育项目,我们的目标是实现90%的细节。

通过不断评估我们的计划,并从学术细节本身和他们服务的客户征求诚实的反馈,组织可以磨练他们的效率,应对当前医疗保健环境,并在内科和家庭医学的许多治疗领域提供明确的信息。以精简和单一主题的方式加强药物治疗决策有助于临床药师通过向临床医生和工作人员提供及时、有用和实用的药物教育,建立和维持与其临床医生的关系。通过这样做,各组织可以继续改善患者护理,并为其服务的社区降低成本。

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