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LPTA是否为更大程度的“作为服务”的采用打开了大门?

肖恩·凯利,联邦政府机构首席信息安全官

政府内部的采购系统对政府客户和行业合作伙伴来说都很难操作,这对任何在联邦生态系统工作的人来说都不足为奇,但至少联邦政府的一部分最终决定是时候进行调整了。通过2017年《国防授权法案》第892条的颁布。选择服务提供者进行审计服务和审计准备服务,这些变化将看到成果。

“国防部应根据审计合同的资源赞助所确定的,选择审计服务提供商和审计服务提供者,以基于该部门的最佳价值,而不是基于最低价格技术可接受的服务提供商。”

从2010年开始,低成本技术可接受(LPTA)在联邦政府中普遍存在。虽然LPTA给予政府立即节省,但长期成本储蓄/亏损更难计算。行业合作伙伴能够放置最好的团队,并在地上提供最好的产品/团队吗?短期储蓄真的导致了更长的亏损和潜在的劣质产品,以便在最优雅的价值中达到什么?这些问题将继续讨论,但无论2017年的NDAA都是行业和政府的突破。

该部门必须采用技术和自动化的最新趋势,以减少传统模式中的昂贵的头部计数18luck新官网登录

华盛顿科技公司在20118luck新官网登录4年7月对政府行业合作伙伴的一项调查中报告称,“68%的人表示,他们觉得LPTA对他们的业务产生了负面或主要负面影响。”他们还报告说,89%的人反对使用LPTA。仅仅是为了利润吗?调查还显示,在评论区,“为了赢,我们将不得不进一步下调价格,可能无法聘请到合适的人才。”如果你不能留住最好的人才,是否有可能推出更好的产品?

另一个问题是,这种讨论提出的是,如果LPTA的过去七年已经开辟了门,以便更广泛地采用“作为服务”提供政府将在政府选择由第三方管理的一块或全部运营?联邦政府采用云的采用和管理服务正在积极(慢慢地),但桌面服务,基础设施和保安可以在不久的将来将100%外包给可值得信赖的合作伙伴?答案是肯定的。

2016年夏天,麦肯锡预测,到2019年,IT行业将从构建IT的态势转向消费IT的态势。大多数内部IT专业人士相信他们能比其他人做得更好,但这根本不是真的。由于预算缩减和人才库有限,内部不可能与IT提供商竞争,后者可以在许多客户之间以标准的方式扩展其操作,并使用适当的配置,从而实现整个企业的自动化。一些来自麦肯锡对800人的调查的数据。

•预计公共IAA也将从2015年的25%增加到2018年的37%。
•2015年,通过传统上建立IT基础设施的77%的企业作为至少一个工作量的主要环境将降至2018年的43%。
•麦肯锡最令人震惊的统计数据是,企业采用IaaS作为主要工作负载环境的比例将从2015年的10%跃升至2018年的51%。

我们现在已经进入了一段阶段,服务和工作陈述需要与最新技术相结合,以降低服务成本。该部门必须采用技术和自动化的最新趋势,以减少传统模式中的昂贵的头部计数。18luck新官网登录这是一个巨大的范式转变。从历史上看,这些已被分开获得。18luck新官网登录技术产品具有单独的评估过程和批准过程,而不是签约工作人员进入政府网络和数据。此外,行业服务供应商和政府领导人需要从头计数模型调整思考,并使用支持服务级别协议的指标进行实际服务交付模式。这可能是行业和政府的艰难调整。

考虑一个组织的例子,该组织通常雇用20人来运行他们的24x7安全运营中心(SOC)和事件响应(IR)来支持该组织。如果通过最新的技术,SOC和IR的工作人员可以减少到618luck新官网登录-8名,再加上正确的技术,可以锁定需要人工干预的交通和事故,情况会如何?这项技术18luck新官网登录已经存在,而且在未来几年内只会变得更加复杂。在安全领域,SOC是一个完美的托管服务。组织可以创建sla和度量来度量性能,并降低在组织其他领域的投资成本。与私营部门相比,联邦部门采用这种技术需要的时间要长一些,但这种趋势很快就会到来。

这种新姿态可能对增值转售商(VAR)特别有吸引力。var可能会成为市场的破坏者。VAR拥有良好的关系和收购工具,可以将最优质的产品和技术与首选的价格结合在一起,并且已经有员工随时准备部署。18luck新官网登录由于他们的部署服务已经基于服务而不是人员计数,所以他们可以很容易地将其扩展到托管服务。对于IT服务行业来说,这可能是一个更困难的调整,因为业务模式基于为客户提供服务的每个员工的利润。此外,大多数IT服务提供商并没有与技术提供商建立良好的关系。18luck新官网登录有许多因素会鼓励这种破坏,但也有大量的未知因素会把社区带向一个不同的方向。人们普遍认为变化即将来临。

这些变化将包括更大的云和“作为服务”产品。云和“作为服务”产品的采用率将继续增长。我们正在看到变化,但通过的加速只会随着预算而变得更加紧张而更紧张。私人和公众的组织将被迫释放控制并将其运营转移到托管服务提供商,以将资源专用于其他努力。抵制这一趋势的组织将面临公共审查(公共部门)或面部过时(私营部门)。这些变化可能是一个真正的推动者,因为众议院工作人员可以专注于创新,以便将更大的服务和更好的产品到各自的客户群。

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